Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của cs68. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.
Tóm tắt các nguyên tắc cốt lõi trong điều khoản sử dụng cs68
cs68 chỉ phục vụ người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa thành niên đăng ký và sử dụng dịch vụ. cs68 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản cs68 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền trên cs68 đều sử dụng tiền thật (VNĐ). Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng trên cs68 đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều khoản từng chương trình trước khi tham gia. cs68 không chịu trách nhiệm nếu người dùng không đáp ứng yêu cầu vòng cược.
cs68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Thông tin không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
cs68 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất cứ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng sau khi thông báo đồng nghĩa với chấp thuận điều khoản mới.
Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa cs68 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "cs68") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web cs68.bid cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập cs68, bao gồm cả khách vãng lai (chưa đăng ký) và thành viên đã đăng ký. Các sản phẩm cụ thể như cs68 Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Lô Đề và Bóng chày có thể có điều khoản bổ sung riêng, song vẫn phải tuân theo Điều khoản chung này.
cs68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi. cs68 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết hợp đồng. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ cs68.
cs68 hướng đến phục vụ người dùng Việt Nam. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của cs68 không vi phạm bất kỳ luật pháp hay quy định nào áp dụng tại địa điểm mà họ đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. cs68 có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký nếu phát hiện thông tin sai lệch, giả mạo hoặc không thể xác minh được.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên cs68. Nghiêm cấm việc đăng ký thêm tài khoản thứ hai hoặc sử dụng tài khoản của người khác. cs68 có quyền gộp, khóa hoặc xóa tất cả tài khoản trùng lặp và tịch thu số dư liên quan nếu phát hiện vi phạm.
cs68 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú. Thời gian xét duyệt KYC thông thường từ 30 phút đến 24 giờ làm việc.
cs68 hỗ trợ nạp tiền qua: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. cs68 không thu phí nạp tiền từ người dùng.
Giao dịch nạp tiền thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 1 – 3 phút. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 3 – 30 phút tùy thuộc vào hệ thống ngân hàng của người dùng và thời điểm giao dịch. cs68 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình. Tiền nạp thực không bị ràng buộc bởi yêu cầu vòng cược và có thể rút bất cứ lúc nào (có thể kéo theo việc mất tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
cs68 tuân thủ các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Chúng tôi có quyền giữ lại, trì hoãn hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động bất hợp pháp. Trong trường hợp cần thiết, cs68 có thể báo cáo giao dịch cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
Người chơi tự chịu trách nhiệm về tất cả các khoản cược đã đặt. Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống cs68, lệnh đó không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống công nghệ công bằng (RNG được kiểm định độc lập) hoặc phát sóng trực tiếp từ studio casino – cs68 không can thiệp vào kết quả.
Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trên giao diện. cs68 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng người dùng hoặc sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi cá cược bất thường.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, cs68 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi. cs68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lãi dự kiến nào từ ván đấu bị hủy do lỗi kỹ thuật.
Tất cả khuyến mãi tại cs68 đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi tham gia. cs68 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình.
Phần lớn tiền thưởng tại cs68 đi kèm với yêu cầu vòng cược (x lần số tiền thưởng hoặc tiền thưởng + tiền nạp) trước khi được phép rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
Ví dụ minh họa: Nếu bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút tiền thưởng này. Lưu ý: không phải mọi loại game đều đóng góp 100% vào yêu cầu vòng cược.
Mỗi chương trình khuyến mãi thường chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ email, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị. cs68 có quyền từ chối tiền thưởng nếu phát hiện nhiều tài khoản từ cùng một người dùng tham gia cùng một chương trình.
Người dùng cs68 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động tội phạm.
Người dùng có thể đóng tài khoản cs68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư (nếu có) và đảm bảo không còn nghĩa vụ tài chính chưa giải quyết với cs68.
cs68 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc các trường hợp bất khả kháng khác cần bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi), cs68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng hoặc do cs68 quyết định không liên quan đến vi phạm, số dư sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.
Dịch vụ của cs68 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). cs68 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cs68 không chịu trách nhiệm về:
cs68 chỉ chịu trách nhiệm trực tiếp đối với người dùng về các lỗi rõ ràng trong xử lý giao dịch do lỗi của hệ thống cs68 được xác nhận. Mức bồi thường tối đa trong trường hợp đó không vượt quá số tiền của giao dịch bị ảnh hưởng.
cs68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau miễn phí cho tất cả thành viên:
Chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu của cs68. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ và tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của cs68 để được hỗ trợ kịp thời.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng phải liên hệ bộ phận hỗ trợ cs68 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. cs68 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Quyết định của cs68 sau khi xem xét khiếu nại được coi là quyết định cuối cùng. cs68 có toàn quyền quyết định trong các vấn đề liên quan đến tranh chấp kết quả trò chơi, diễn giải điều khoản khuyến mãi và xử lý tài khoản vi phạm, căn cứ trên dữ liệu giao dịch và log hệ thống có sẵn.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi các nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và giải trí trực tuyến quốc tế. Người dùng đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết chính thức nào.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, vui lòng liên hệ cs68 qua các kênh sau:
Tất cả kênh hỗ trợ của cs68 đều do nhân viên nói tiếng Việt bản địa phụ trách – không sử dụng bot hay hệ thống trả lời tự động cho các vấn đề quan trọng.
Lưu ý an toàn: cs68 sẽ không bao giờ liên hệ trước để yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin ngân hàng qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là lừa đảo – hãy bỏ qua và báo cáo cho cs68 ngay.
Đọc và hiểu điều khoản là bước đầu tiên của một hành trình chơi có trách nhiệm. Đăng nhập cs68 ngay để khám phá thế giới giải trí đẳng cấp dành riêng cho người Việt.
Xem thêm: Chính sách bảo mật · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp